Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger datenschutzrechtlicher Vorschriften ist:

Nexus Linker wird als Einzelunternehmen durch Simon Schmäing betrieben, sofern keine abweichende Rechtsform im Impressum angegeben ist.

Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da nach den derzeit zugrunde gelegten Angaben keine gesetzliche Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten besteht. Für Datenschutzanfragen können Sie sich jederzeit an die oben genannte Kontaktadresse wenden.

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Terminvereinbarung, zur Verwaltung von Interessenten- und Kundenkontakten, zur Verbesserung unserer Website oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte, technische Nutzungsdaten und Informationen gehören, die Sie uns über Formulare, Chatfunktionen oder Terminbuchungen übermitteln.

Rechtsgrundlagen

• ·Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung einholen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.
• ·Soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen nicht unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG.
• ·Soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.
• ·Soweit wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO die Rechtsgrundlage.
• ·Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage. Unsere berechtigten Interessen können insbesondere in der sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Bereitstellung der Website, der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen, der Missbrauchsprävention und der internen Organisation liegen.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Entfällt der Zweck der Verarbeitung und bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, werden die Daten gelöscht oder gesperrt.

Kontakt- und Lead-Daten aus Anfragen, Formularen, Chatverläufen und Terminbuchungen speichern wir grundsätzlich bis zu 14 Monate, sofern keine Geschäftsbeziehung entsteht, keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen und keine längere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Geschäfts- und Vertragsunterlagen können aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben für bis zu sechs bzw. zehn Jahre gespeichert werden. Technische Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheit, Fehleranalyse und Betrieb der Website erforderlich ist.

Bereitstellung der Website und Hosting

Unsere Website wird über eine spezialisierte Hosting-Plattform betrieben. Diese stellt die technische Infrastruktur für die Bereitstellung der Website, Formulare, CRM-Funktionen, Terminbuchungen und verbundene Kommunikationsfunktionen bereit.

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, abgerufene URL, Referrer-URL, Browsertyp, Browserversion, Betriebssystem, Geräteinformationen, übertragene Datenmenge und Statusmeldungen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (insbesondere USA) kann nicht ausgeschlossen werden.

Server-Logfiles

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an unsere Server übermittelt. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, abgerufene Dateien, übertragene Datenmenge und Status des Abrufs gehören.

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Website auszuliefern, Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und Missbrauch zu verhindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies, Local Storage und Consent-Banner

Unsere Website verwendet Cookies, Local-Storage-Elemente, Session-Storage-Elemente und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Speicherungen und Zugriffe erfolgen, soweit sie unbedingt erforderlich sind, um die Website oder von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktionen bereitzustellen. Die Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Ihr Endgerät ist insoweit § 25 Abs. 2 TDDDG.

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Statistik, Analyse, Marketing, Retargeting, Conversion-Messung und nutzerbezogenes Website-Tracking, setzen wir nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung ein. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder ändern.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dazu gehören insbesondere Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Ihre Nachricht.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme, zur Angebotserstellung und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder eine vorvertragliche Maßnahme gerichtet ist.

Die Speicherung erfolgt grundsätzlich bis zu 14 Monate, sofern keine Geschäftsbeziehung entsteht, keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen und keine längere Speicherung zur Rechtsverfolgung oder Rechtsverteidigung erforderlich ist.

Telefonische Kontaktaufnahme und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Kommunikationsinhalt, Zeitpunkt der Kontaktaufnahme und weitere Angaben, die Sie uns mitteilen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. In sonstigen Fällen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage.

Terminbuchung

Über unsere Website können Termine gebucht werden. Bei einer Terminbuchung verarbeiten wir insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ausgewählten Termin, Angaben zum Anliegen sowie technische Daten wie Zeitpunkt der Buchung und Browserinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vorbereitung und Durchführung des gewünschten Termins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Termin- und Kontaktdaten werden grundsätzlich bis zu 14 Monate gespeichert.

Chat Widget / Webchat

Auf unserer Website kann ein Chat Widget eingesetzt werden, über das Besucher mit uns Kontakt aufnehmen oder Fragen zu unseren Leistungen stellen können. Dabei können insbesondere Chat-Inhalte, Name, Kontaktdaten, IP-Adresse, Zeitpunkt der Nutzung, Geräte- und Browserinformationen sowie weitere freiwillige Angaben verarbeitet werden.

Soweit das Chat Widget nicht technisch erforderlich ist oder Tracking-, Analyse- oder Marketingfunktionen enthält, wird es nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist dann § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Chat-Daten werden grundsätzlich bis zu 14 Monate aufbewahrt, sofern keine längere Speicherung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

CRM- und Kommunikationsplattform

Wir nutzen eine CRM- und Kommunikationsplattform zur Verwaltung von Anfragen, Kontakten, Terminbuchungen, Lead-Daten und geschäftlicher Kommunikation. Dabei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalte, Terminbuchungen, Kommunikationshistorie sowie technische Metadaten verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragsdurchführung erforderlich ist. Soweit die Verarbeitung der Organisation und effizienten Bearbeitung geschäftlicher Kontakte dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Website-Tracking

Wir können Funktionen einsetzen, um die Nutzung unserer Website zu analysieren, Anfragen bestimmten Quellen zuzuordnen und den Erfolg unserer Online-Marketing-Maßnahmen zu messen. Soweit dieses Tracking nicht technisch erforderlich ist, erfolgt es ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Microsoft Clarity

Wir verwenden Microsoft Clarity, einen Analysedienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Microsoft Clarity hilft uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, etwa über Heatmaps und Klickanalysen.

Microsoft Clarity wird bei uns nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch Microsoft in Drittländern, insbesondere den USA, kann nicht ausgeschlossen werden.

Cloudflare

Wir nutzen Dienste von Cloudflare, um die Sicherheit, Stabilität und Auslieferung unserer Website zu verbessern. Anbieter ist die Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 München, Deutschland. Cloudflare kann insbesondere IP-Adressen, DNS-Anfragen, Header-Daten und technische Zugriffsdaten verarbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Datenübermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Filesafe

Wir nutzen den Dienst Filesafe als Content Delivery Network zur schnellen und zuverlässigen Auslieferung von Medieninhalten wie Logos und Bildern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eingesetzte Dienste im Überblick

Drittlandübermittlungen

Bei der Nutzung einzelner Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden, insbesondere in den USA. Soweit Anbieter unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, kann die Übermittlung auf den entsprechenden Angemessenheitsbeschluss gestützt werden. Soweit erforderlich, werden zusätzlich geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, eingesetzt.

Auftragsverarbeitung

Soweit wir externe Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit diesen Dienstleistern Verträge über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ab, soweit dies datenschutzrechtlich erforderlich ist.

Keine Zahlungsdaten und keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten

Über diese Website werden nach den zugrunde gelegten Angaben keine Zahlungen abgewickelt. Es werden außerdem keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO, insbesondere keine Gesundheitsdaten, Finanzdaten oder sensiblen Vermögensinformationen, gezielt abgefragt.

Bitte übermitteln Sie uns über Kontaktformulare, Chatfunktionen oder Terminbuchungen keine sensiblen Informationen, sofern dies nicht ausdrücklich erforderlich ist und zuvor mit uns abgestimmt wurde.

Betroffenenrechte

Sie haben gegenüber uns die folgenden Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• ✓Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• ✓Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• ✓Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• ✓Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• ✓Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• ✓Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• ✓Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Sie können sich insbesondere an die für uns zuständige Aufsichtsbehörde wenden:

Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff und Missbrauch zu schützen. Die Website wird grundsätzlich über eine verschlüsselte Verbindung bereitgestellt. Der Zugriff auf Systeme mit personenbezogenen Daten wird auf berechtigte Personen beschränkt.

Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung im Internet nie vollständig risikofrei ist. Ein absoluter Schutz kann daher nicht gewährleistet werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste, rechtliche Anforderungen oder interne Verarbeitungsprozesse ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf der Website veröffentlichte aktuelle Fassung.