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Stand: 21. Mai 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen Nexus Linker (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die auf der Website angebotenen Dienstleistungen und Produkte abgeschlossen werden.
Die Präsentation der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Annahme der Bestellung oder Beauftragung durch den Anbieter zustande.
Der Anbieter stellt KI-gestützte Webchat- und Automatisierungslösungen zur Verfügung. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt gemäß den im Bestellprozess vereinbarten Zahlungsbedingungen (z.B. monatlich oder jährlich im Voraus).
Verträge werden, sofern nicht anders vereinbart, auf unbestimmte Zeit geschlossen. Die Kündigungsfrist richtet sich nach dem gewählten Tarif (monatlich oder jährlich) und kann jederzeit zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode erfolgen.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.